Q. パスワードを忘れてログインができなくなりました。パスワードの再設定はできますか?
できます。パスワードの再設定方法は以下の通りです。
ステップ① アプリホーム画面の「新規会員登録・ログイン」ボタンをタップします。
ステップ② 「パスワードをお忘れの方」をタップします。
ステップ③ 登録済みメールアドレスを入力し、「送信」→「はい」とタップします。
ステップ④ 登録したメールアドレス宛に4桁の認証コードメールが送信されます。
ステップ⑤ メールに記載された4桁の認証コードを入力し、「送信」をタップします。
ステップ⑥ パスワードを再設定し、「完了」をタップします。
ステップ⑦ 「OK」ボタンをタップし、再設定完了です。